使用随行付mpos和鑫一付电签POS机产品交易没有到账，请不要着急，随行付保障交易安全和资金安全。然后我们可以进行以下操作查询处理：

1. 登录随行付APP或者小程序，查看交易明细，是否交易成功以及到账情况
   

2. 部分时候银行储蓄卡收款延迟或者短信提醒延迟，请等待几分钟查询储蓄卡账务信息，注意登录储蓄卡账户手机银行或者网银、电话银行、银行柜台查询，而不是等短信通知

3. 部分时候交易结算通道升级维护，请注意关注随行付提醒

4. 用户结算卡信息填写错误，刷卡金额会在两个工作日后反到随行付APP余额里。

5. 银行系统维护升级，延迟结算，系统恢复后会统一结算到账。

6. 刷卡没有及时到账，银行系统还未做处理，最迟两小时到账。

遇到问题不要着急，不懂得不会操作的可以联系我们网站客服解决。