一台简单的POS机竟能洞察消费者需求?这听起来有些匪夷所思。记者今天在商场看到,一套“随行付会生活”营销系统让一台简单的POS机变身“智能机”,不仅提供消费、预授权、结算、退货和冲正等基本支付功能,还实现了后台的会员数据管理分析。系统记录消费者的消费信息,将消费的频率与习惯,通过图表呈现,指导商户进行数据精细化分析,准确洞察不同客户的消费规律,实现一对一的个性化营销,系统采集的数据真实无遗漏,分析功能具有实用的销售指导性,成为商家的福音。
推陈出新,成功实现会员营销功能
市面上常有的会员系统为商户提供了复杂的管理功能,“随行付会生活”营销系统做到了推陈出新,它不仅为商家提供了实用的会员管理功能,还为商家提供独特的会员营销功能。商家可以通过系统自己编辑优惠信息,通过短信、电子券的方式向会员发送优惠促销信息。其次,系统的使用是低成本甚至是免费的,商家投入很小,不像一般的系统,除系统使用外,还需要承担制做会员卡、印刷消费券的成本,还省去了派发的人力成本。
POS机上输入手机号,最快入会速度
对于消费者来说,只要有“银联”标识的信用卡、借记卡都可以在“随行付会生活”这台新型的POS机上进行刷卡。与此同时,它还为商家提供了招募会员的功能,手机号就是会员号,顾客在POS机上输入手机号即可快速入会,只需5秒;这台智能POS机还提供各种验证功能,可验证会员身份、会员级别、积分、会员价、优惠券等等。顾客张小姐曾在一个月前在这套POS机系统上办理成为该商场的会员,“非常快捷,只需要5秒钟,在机器上输入手机号就成为了会员,也不用填写任何个人资料,而且能常常收到商家优惠信息,可以享受折扣,节省了不少消费开支。”即使现金消费,也一样能快速成为会员,与刷卡会员一样享有优惠折扣,接收优惠信息。
开发该系统的北京随行付公司,是一家为商家提供收单,即银行卡刷卡、会员管理、营销推广、金融产品等服务的第三方支付公司。据了解,“随行付会生活”营销系统已经在北京、上海、重庆、天津、广东、湖南等9省市开展运营,已有用户800多万,明年将会扩展至更多省市。